Reglas de acceso y contratación de la plataforma
Estas condiciones de uso (las «Condiciones») definen las reglas que rigen el acceso y la utilización de la plataforma AurexTrade AI, además de los derechos y obligaciones del usuario y del operador. Lea este documento con atención antes de acceder, registrarse o efectuar cualquier operación. Al aceptarlo, las partes se comprometen a respetar sus disposiciones.
Al crear una cuenta, acceder, utilizar una herramienta o realizar cualquier acción en AurexTrade AI, confirma que acepta plenamente estas Condiciones de uso. El servicio solo está destinado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar contratos. Los menores y quienes no cumplan este requisito no pueden utilizarlo. Cuando no sea posible verificar la edad de forma razonable, podremos limitar, suspender o cerrar la cuenta.
El servicio puede quedar temporalmente inaccesible por mantenimiento, intervenciones técnicas, actualizaciones, fallos u otras circunstancias, como una volatilidad excepcional, una carga elevada de los servidores o acontecimientos ajenos a nuestro control. Trabajamos para mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso continuo ni libre de interrupciones. Las funciones, condiciones, comisiones y mercados ofrecidos podrán modificarse, ampliarse o retirarse en cualquier momento, sin que ello otorgue un derecho de reclamación contra AurexTrade AI.
Los contenidos de la plataforma —incluidos textos, gráficos, interfaces, software, algoritmos, nombres comerciales, logotipos y análisis elaborados mediante IA— son propiedad de AurexTrade AI o de sus licenciantes y están amparados por la normativa de propiedad intelectual. No está permitido copiarlos, distribuirlos, comunicarlos públicamente ni utilizarlos con fines comerciales sin autorización escrita previa. El uso no autorizado puede generar responsabilidad civil y penal.
La información personal, de contacto y de pago que proporcione debe ser exacta, completa y estar actualizada. Los datos falsos, incompletos o engañosos pueden ocasionar la suspensión de la cuenta, retrasos o limitaciones en las retiradas y, cuando proceda, la adopción de medidas legales. Gestionaremos sus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad y el RGPD, aplicando salvaguardas apropiadas y procesos transparentes.
Usted es el único responsable de las decisiones de inversión y de las operaciones efectuadas a través de AurexTrade AI, tanto manualmente como mediante herramientas automatizadas o basadas en IA. AurexTrade AI proporciona infraestructura y recursos operativos, pero no ofrece asesoramiento financiero personalizado, recomendaciones adaptadas a cada persona ni garantías sobre los resultados. Los mercados financieros, incluidos los valores y los criptoactivos, pueden registrar movimientos significativos y causar la pérdida total del capital. El rendimiento pasado no anticipa ni asegura el futuro. Utilice únicamente fondos cuya pérdida pueda asumir.
Podremos modificar o actualizar estas Condiciones cuando sea necesario, por ejemplo, a raíz de cambios normativos, avances tecnológicos o variaciones del mercado. Por lo general, comunicaremos las novedades con una antelación razonable —habitualmente, al menos 14 días antes de que sean aplicables— mediante correo electrónico, notificaciones dentro de la plataforma o el sitio web. Si sigue utilizando el servicio después de la fecha de entrada en vigor, se entenderá que acepta el texto actualizado. Cuando el cambio sea sustancial, podrá pedir el cierre de su cuenta.
La protección de los datos y la claridad en las comunicaciones son pilares del servicio. Utilizamos cifrado avanzado, realizamos comprobaciones periódicas, mantenemos los fondos de los clientes en cuentas separadas y aplicamos controles rigurosos de cumplimiento, incluidos procesos KYC/AML. Las operaciones y transacciones quedan registradas de forma clara y verificable. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia responsable, comprensible y centrada en el cliente, preservando la confianza que deposita en nosotros.